Năm 2013, thương hiệu điện thoại Việt HKPhone nhận được giải thưởng “Thương hiệu điện thoại Việt được ưa chuộng nhất” cho Thời báo Kinh tế Việt Nam và Tạp chí Tin Dùng tổ chức. Sau 2 năm xuất hiện tại thị trường điện thoại Việt Nam, HKPhone đã có hơn 120 showroom chuyên biệt trên toàn quốc.
Theo thông tin chính thức từ HKPhone, hãng này đang triển khai mô hình bán lẻ kiểu “câu lạc bộ” nhằm mang đến không gian mua sắm ưu việt nhất cho khách hàng và quyết tâm chiếm lĩnh thị trường smartphone Việt.
Sau bước đầu thành công của mô hình bán hàng kiểu “câu lạc bộ” được triển khai ở Hà Nội, HKPhone vừa mới tiếp tục mở rộng quy mô chuỗi showroom kiểu mới này với 2 cửa hàng tại Tp.Hồ Chí Minh.
Mô hình bán hàng kiểu “câu lạc bộ” đã được áp dụng tại showroom 281A Khâm Thiên – Hà Nội. HKPhone nhân rộng chuỗi showroom kiểu mới bằng việc mở thêm 2 cửa hàng mô hình câu lạc bộ tại TP.HCM
Nói về quyết định chuyển chuỗi cửa hàng sang mô hình câu lạc bộ, Giám đốc kinh doanh HKPhone, ông Lê Hoàng Long ông cho biết: “Sau một thời gian dài khảo sát thị trường, chúng tôi nhận thấy hiện nay khách hàng chưa có được những dịch vụ tốt nhất khi mua sắm. Chính vì vậy, chúng tôi đưa ra mô hình bán hàng kiểu câu lạc bộ hoàn toàn mới tại Việt Nam. Hãng sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình đã và đang mang lại tiện ích tối đa cho người dùng trên toàn quốc ”.
Với thiết kế showroom mới, HKPhone chia khu vực bán hàng và trải nghiệm riêng biệt để tạo không gian mở, thoải mái nhất cho khách hàng. Bước vào showroom, người dùng sẽ có cảm giác hiện đại nhưng ấm cúng, dễ chịu bởi sắc xanh dịu mắt và chất liệu gỗ sang trọng của nội thất.
Mô hình cửa hàng “câu lạc bộ” đem lại cảm giác hiện đại và ấm cúng cho khách hàng.
Ngoài cùng gần cửa ra vào là bàn của cửa hàng trưởng, nơi tiếp khách hàng đầu tiên. Ngay kế tiếp là quầy bar, nơi các nhân viên bán hàng giới thiệu, tư vấn về sản phẩm và cài đặt phần mềm cho khách hàng. Cuối cùng là dãy bàn café, không gian thân thiện để người dùng giao lưu, trò chuyện trong khi trải nghiệm sản phẩm.
Toàn cảnh showroom mô hình “câu lạc bộ” của HKPhone.
Hệ thống âm thanh, camera giám sát đảm bảo an ninh cũng không thể thiếu trong mô hình kiểu mới này của HKPhone. Băng rôn, hình ảnh đại sứ thương hiệu Đan Trường và thông tin về các sản phẩm của hãng được chiếu sáng giúp khách hàng dễ dàng có được cái nhìn tổng quan nhất về chiếc điện thoại mình muốn mua. Tủ trưng bày sản phẩm, phụ hiện rất dễ quan sát cùng tivi trình chiếu những trải nghiệm thực tế máy.
Người dùng có thể thử nghiệm các tính năng như HDMI không dây trực tiếp với Tivi màn hình rộng ở showroom.
Với phương châm đặt lợi ích của người dùng lên hàng đầu, HKPhone luôn đào tạo đội ngũ nhân viên một cách bài bản và chất lượng. Mỗi showroom luôn có từ 4 đến 6 nhân viên để đảm bảo phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Tất cả nhân viên HKPhone luôn nhiệt tình giải đáp mọi thắc mắc của khách, mang lại sợi dây bền chặt, thân thiện giữa thương hiệu và cộng đồng người dùng.
Đội ngũ nhân viên thân thiện, được đào tạo bài bản của HKPhone.
Với chuỗi bán hàng chuyên biệt ngày càng độc đáo này, HKPhone sẽ tiếp tục tiến xa và khẳng định hơn nữa vị thế của mình trên thị trường smartphone Việt Nam.
HKPhone nhận giải “Thương hiệu điện thoại Việt được ưa chuộng nhất 2013”.
Sản phẩm mới nhất của HKPhone, RACER lõi tứ đang thu hút sự chú ý của nhiều người dùng trên thị trường smartphone Việt. Với chip lõi tứ 1,3 GHz đời mới, RAM 1 GB, GPU Mali-400MP2, model này thể hiện điểm hiệu năng ngang ngửa những smartphone 8-9 triệu. Bên cạnh đó, khách hàng khi mua máy sẽ được nhận ngay gói quà tặng trị giá 700.000 đồng trong chương trình ưu đãi mừng xuân 2014.
RACER hiện đang được bán tại hơn 120 showroom của HKPhone trên toàn quốc với giá 3,2 triệu đồng. Máy có thời hạn bảo hành 15 tháng cùng cam kết cho phép khách hàng đổi/trả máy trong vòng 3 ngày mà không tốn bất kỳ chi phí nào. Xem thông tin chi tiết RACER tại đây.
Nguồn: Vietnhi.com.
